123

Оглавление.

В предыдущей главе рассмотрели интеграцию CRM и CMS для добавления кодов маркировки к заказам. Теперь посмотрим как можно работать с кодами маркировки ведя сделки и заказы.

Добавление кодов маркировки к заказу в нашей системе:

Заказы поступают из разных источников, поэтому принципы работы с заказами разные: что-то собираем со склада, а что-то нужно пошить выпустив при этом нужные коды маркировки. Поэтому для каждой ситуации работы по заказами с кодами маркировки проработали логику и требуемый функционал. Рассмотрим все доступные варианты на сегодняшний день.
Получилось несколько способов добавления кодов к заказу, поэтому перечислим доступные на сегодняшний день варианты.

1. Добавление позиции в заказ.

Первое чем следует поговорить это добавление товарной позиции в заказ. О добавлении контр-агента мы поговорили в предыдущей главе
Теперь расскажем про функционал добавления позиции в заказ.

Добавление позиции к заказу

На этом видео:

Варианты добавления позиции к заказу:

✔️ По названию товара (сразу добавили поиск по частичному совпадению, от 3х букв)

✔️ По ID товара

✔️ По SKU (Артикулу)

✔️ По номеру наклейки (это удобно в случае если товар под рукой)

Таким образом можно удобно сформировать заказ из нужных позиций любым способом из данных которые есть в системе. В большинстве случаев работа с оформлением заказа идет по SKU - так удобно добавлять разные размеры к заказу. Как вы видите - заказ появился в битриксе, есть и товарные позиции и клиент и компания.

2. Редактирование позиций в заказе.

Разумеется заказы нужно не только создавать но и редактировать - клиент изменил размер, поменялось кол-во и тд.
Посмотрим редактирование заказа, который мы только что создали:

Редактирование позиции в заказе

На этом видео:

Что можно отредактировать в заказе(кроме Кодов Маркировки - об этом отдельно):

✔️ Добавить товарную позицию (см пункт 1.)

✔️ Удалить товарную позицию

✔️ Отредактировать количество

✔️ Отредактировать цену

✔️ Изменить название товара (например добавить текст "с печатью" или "с вышивкой")

Таким образом в заказе можно отредактировать все что может потребоваться - заменить позицию, добавить новые позиции по желанию клиента, изменить стоимость товара, удалить не нужные позиции, отредактировать название при необходимости.

Перейдем к работе с кодами:

Самая распространенная ситуация для небольших заказов от 1шт до 10шт на нашем производстве - заказ со склада. При розничных и небольших заказах сборка со склада происходит ежедневно.
Как это работает: поступает заявка из любого источника: заказ на сайте, по телефону или в месседжере или в соц сети - необходимо создать заказ в CMS и дублем в CRM и добавить в него коды маркировки изделий из этого заказа.
Заказ может быть уже оплачен, но находится в работе например в печати или вышивке, но изделия с конкретными кодами маркировки уже прикреплены к заказу.
Заказ может быть так же и не оплачен, но отложен под клиента, это частое условие работы что бы клиент был доволен, коды от изделий этого заказа также требуется разместить в сущности заказа в CMS и CRM. Даже в том случае если заказ не состоится с кодами ничего не произойдет (они не выведутся из оборота и тд) и с количеством изделий на складе также будет порядок - если такой заказ будет аннулирован то значения в складском учете станут прежними. А пока заказ создан - изделия по количеству находятся в резерве, таким образом мы избегаем дублей с других источников такие как заказы на маркетплейсе, сайте и другие.

3. Добавили поле-"контейнер" для кодов

В заказе есть позиции, описанные выше, которые определяют товар. Разумеется SKU, ID, название товара и GTIN соответствуют друг другу у каждой такой позиции. Следующим шагом было добавление Кодов Маркировки к этим позициям. Вот эти поля:
И первое время с этими полями мы и работали. Посмотрим на видео как это работает:

4. Сканируем коды к позициям в заказе в специальное поле-"контейнер" (Вариант работы с кодами 1)

Самый базовый режим работы - сканировать коды к каждой позиции отдельно. Посмотрим как это работает:

Добавление КИЗ к позициям в заказе

На этом видео:

Описание:
В заказе каждая товарная позиция располагается отдельной строкой. Если ID товара одинаковый то это товарная позиция.

В этом примере сначала добавляю товарную позицию по названию товара (запись с веб камеры - товар лежит на столе), потом сканирую Код Маркировки в поле-"контейнер" для кодов.

Второй товар добавляю по номеру наклейки на товаре. Так же сканирую киз в поле для кодов.

Третьей позицией стал товар добавленный в заказ по названию. Этому товару указал кол-во 5 ед.
показываю что в поле-"контейнер" для кодов можно добавить не только один код а несколько.

До мая 2025 года нам приходилось работать таким образом. - сканировать коды к позициям в заказе.
Надо заметить что это уже весьма удобно в сравнении с другими системами, поэтому "приходилось" - уже стало полегче.
И самое важное теперь коды содержатся в заказе, а значит с ними можно работать и совершать групповые действия.

5. Сканируем коды через модуль "сканер" ко всему заказу (Вариант работы с кодами 2)

Если помните описывали ранее модуль "Сканер"(см п.5)" , как многофункциональный модуль который может как вводить и выводить из оборота коды маркировки в соответствии с заказом или чеком ККМ, формировать групповую упаковку для сканированных кодов, и даже наполнить кодами УПД (про УПД еще не было - поговорим о этом позже).
Решили что можно через модуль "Сканер" наполнять заказы кодами маркировки.
Посмотрим как это работает:

Создание заказа через модуль "Сканер"

На этом видео:

Последовательность действий:

✔️ Открыть страницу модуля "СКАНЕР"

✔️ Один за одном сканировать коды маркировки обычным сканером 2D

✔️ Нажать "Продолжить"

✔️ Нажать кнопку "Заказ"

- вы попадете на страницу оформления заказа в котором все позиции добавлены к заказу и наполнены кодами.

*на видео используется один товар, маркированный в кабинете ЧЗ, статус печати "не напечатан" - это значит что система его распознала, КИЗу присвоился номер наклейки, но в нашей системе печать не производилась. подробнее этот механизм описан тут, см п.3

6. Сканируем коды ко всему заказу из "Создание и редактирование заказа" (Вариант 3 - финальный)

В последствии решили добавить функционал для наполнения кодами маркировки из модуля сканер прямо на страницу оформления заказа - для простоты, удобства и чуть большей скорости. Позже еще и расширили функционал этого Блока под дополнительные задачи, о которых поговорим в следующих пунктах.
Посмотрим видео:

Сканирование КИЗ при создании заказа

На этом видео:

Последовательность действий:
✔️ Нажать "Создать заказ"
✔️ Один за одном сканировать коды маркировки обычным сканером 2D в поле "Импорт Кодов" находящееся в-верху экрана
✔️ Нажать "Продолжить"

Создадутся позиции заказа с заполненными кодами из сканированных сканированных кодов маркировки.

Это наш основной рабочий вариант с середины лета 2025 года, полностью нас устраивает простотой и скоростью работы, но ручное добавление КИЗ в поле-"контейнер" так же осталось как и создание заказа через модуль сканер.

7. Добавили необходимые проверки для создания заказа и для кодов маркировки.

Коды маркировки имеют разные статусы - Emitted(Выпущен), Apllied(Нанесен), Introduced(В обороте), Retired(Выбыл).
Договорились что на всех этапах( создание, редактирование, формирование УПД) будет производится проверка что коды маркировки в обороте - статус Introduced(В обороте).

Таким образом будут исключены ошибки для любых последующих действий.
Посмотрим:
Проверки КИЗ при создании заказа по статусу

На этом видео:

При создании заказы могут попасть коды не введены в оборот, в статусе Apllied(нанесен) и даже в статусе Retired(выбыл)

Не дадим сохранить заказ, пока коды маркировки находиться в статусе отличном от introduced.

А также добавили проверки по количеству кодов и по содержанию. Чтобы GTIN кода маркировки соответствовал GTINу в базе данных для этого товара

А так же добавили проверки по количеству и по совпадению кодов маркировки для товара:

+ Проверка на дубли:
Проверки КИЗ по количеству в заказе, по соответствию КИЗ - GTIN.

На этом видео:

НАпиши текст

А вот кстати подобные проверки, КИЗ-GTIN есть не во всех программах для Маркировки. Первое время(2024г) мы работали в приложении "Контур.Маркировка", и в то время проверки на принадлежность КИЗ к GTIN (позиции в заказе[УПД]) - там нет. В принципе таких проверок в большинстве программ быть и не может, потому что как уже говорилось неоднократно, чтобы сделать подобное необходимо работать в одной базе данных.

8. Выпуск кодов к заказу:

Другой распространенный случай - заявка на производство:
В этом варианте изделия еще отсутствуют физически, и будут произведены в будущем. Чтобы запустить процесс производства нам необходимо выставить счет и получить предоплату от клиента. В прошлой главе мы говорили что заказ созданный в админке - создается и битрикс24, где можно выставить счет на оплату, принять деньги на ю-кассу и прочие действия с заказом. Предположим клиент размешает на производство заказ: ( у нас есть тестовый товар, на котором мы все проверяем, после окончания работ все коды по этой позиции будут утилизированы, как описано в этой главе& потому что иметь отдельно тестовый стенд для написания ПО очень затратно по времени, нужен и поддомен, и тестовая сборка, после создания части кода нужно переносить изменения с тестового домена на основной - это очень долго, поэтому все работы ведутся на "боевом" сайте, но в качестве подстраховки у нас 2 вида бэкапов ежедневно)
Итак, предположим клиент хочет разместить на производство вот такой заказ:

Толстовка Классическая Индиго, размеры:
Размеры женские:
XS женский (38р-р) - 1шт
S женский (40р-р) - 2шт
М женский (42р-р) -5шт
L женский (44р-р) - 3шт
Размеры Мужские:
XS мужской (44р-р)  - 5шт
S мужской (46р-р) - 10шт
М мужской (48р-р) - 20шт
Л мужской (50р-р) - 7шт
ХЛ мужской (52р-р) - 4шт
2ХЛ мужской (54р-р) - 2шт
3ХЛ мужской (56р-р) -1 шт
+ 1 толстовка сшитая по меркам клиента
5ХЛ мужской  (60р-р) но длина изделия +5 см и длина рукава + 3см - 1шт

Итого 60 изделий

Самый быстрый способ это выпуск кодов к заказу.
Давайте создадим такой заказ с нуля и выпустим коды для этого заказа.

Выпуск кодов к заказу

На этом видео:

Скопировал заказ, написанный выше в текстовый редактор, заполнил данные заказа - контрагента и параметры заказа. Один за одним добавил товарные позиции с количеством. Проверил что данные по заказу совпадают. Создал заказ.

так же хотел обратить внимание что в заказе есть одинаковый товар:

L женский (44р-р) - 3шт

XS мужской (44р-р)  - 5шт

т.е это товар произведенный по одинаковым лекалам и имеющий одинаковый GTIN, но поскольку ID товара(код в учетной системе) у них разный это позволяет использовать разные номенклатурные позиции в счете. Несмотря на то что у этих товаров одинаковый GTIN наша система выпускает коды и распределяет их по по позициям в соответствии с ID товара. Писал об этих нюансах тут.

Открыл битрикс24, чтобы продемонстрировать что заказ создался и в битрикс24. Увидел что забыл проставить оптовые цены - исправил цены в битрикс 24 и в панели управления сайтом.

Заказал коды маркировки на весь заказ. Коды маркировки успешно выпущены. Следующим шагом должен был стать "ввод в оборот". Но тут случилась незадача. Коды не вводятся в оборот. Посмотрел ответ от ЧЗ, там написано что у "товаров нет РД"

У нас сертификат закончился в сентябре 2025года (ЕАЭС N RU Д-RU.РА06.В.01225/22 от 01.09.2022) и мы прошли новую аттестацию и получили новый сертификат в сентябре 2025года (ЕАЭС N RU Д-RU.РА08.В.55938/25 от 24.09.2025) - теперь мы должны заменить сертификат в ЧЗ национальном каталоге, и вероятно в gs1rus.

В Gs1Rus и честном знаке у нас чуть более 10000 товаров. Если только в национальном каталоге менять в ручную РД, то по опыту подобных правок на это уйдет неделя чистого рабочего времени. Поэтому мы будем смотреть документацию API Национального Каталога.

Продолжение следует.

Ничего страшного в том что действие сертификата окончилось недавно и в этом пункте все описано сумбурно, за то появился повод еще написать 2 дополнительных пункта о проделанных работах с ЧЗ. Ну а полноценное видео о том с какой скоростью работает наша система от заказа до отправки УПД мы посмотрим в сравнении нашей система с другими (ЧЗ и 1с).